به گزارش پتروانرژی، صندوق بازنشستگی صنعت نفت در سالهای گذشته با چالشهایی در حوزه تأمین منابع مالی، پرداخت مطالبات، هزینههای درمان و استمرار خدمترسانی به بازنشستگان روبهرو بوده است؛ موضوعی که ضرورت بازنگری در شیوههای سنتی و حرکت به سمت روشهای نوین را بیش از گذشته نمایان کرده است.
در همین راستا، توسعه خدمات دیجیتال و غیرحضوری، اصلاح فرایندهای درمانی، تنوعبخشی به سرمایهگذاریها، وصول مطالبات و ایجاد منابع درآمدی پایدار، در دستور کار مدیریت جدید صندوق قرار گرفته است.
سیدمحسن جمالی، رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، با تشریح برنامههای این مجموعه، تأکید کرد که استقلال صندوق تنها به معنای استقلال حقوقی نیست و برای تداوم پرداخت مستمری و ایفای تعهدات در قبال بازنشستگان، باید استقلال مالی و منابع درآمدی پایدار نیز ایجاد شود.
حرکت از خدمات حضوری به ارائه خدمت در منزل بازنشستگان
جمالی با اشاره به بررسی وضعیت خدمترسانی صندوق در ماههای گذشته گفت: یکی از مشکلات موجود، کمرنگ بودن نقش فناوری اطلاعات در ارائه خدمات و تکیه بیشتر بر روشهای سنتی بوده است.
به گفته وی، صندوق بازنشستگی صنعت نفت ۵۲ نمایندگی در سراسر کشور دارد و با توجه به پراکندگی بازنشستگان و حجم مراجعات، این نمایندگیها بهتنهایی نمیتوانند پاسخگوی سریع و کافی همه درخواستها باشند.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت افزود: بخش قابل توجهی از خدمات را میتوان بدون مراجعه حضوری و با استفاده از تلفن همراه، رایانه و نرمافزارهای موجود ارائه کرد.
وی تأکید کرد: رویکرد جدید صندوق این است که به جای مراجعه بازنشسته به نمایندگی، تا حد امکان خدمات را به محل زندگی او ببریم؛ موضوعی که علاوه بر کاهش مراجعات، میتواند سرعت و دقت خدمترسانی را افزایش دهد.
جمالی همچنین دیجیتالیشدن فرایندها را زمینهای برای ارزیابی دقیقتر عملکرد نمایندگیها، تعداد مراجعات و نوع درخواستهای بازنشستگان دانست.
اصلاح فرایندهای درمانی و کنترل هزینهها
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت با اشاره به اهمیت خدمات درمانی برای بازنشستگان گفت: بخش قابل توجهی از مراجعات مربوط به حوزه درمان است و تأخیر در پرداخت هزینههای درمان میتواند ادامه روند درمان بازنشستگان را با مشکل مواجه کند.
وی افزود: استفاده از فناوری و اصلاح فرایندها با هدف افزایش سرعت و دقت پرداخت هزینههای درمانی در دستور کار قرار دارد.
به گفته جمالی، کنترلهای فنی در حال حاضر بیشتر در بخش خدمات دندانپزشکی انجام میشود و در برخی بخشهای دیگر نیاز به تقویت این کنترلها وجود دارد. از این رو، تحول دیجیتال علاوه بر سرعتبخشی به پرداختها، میتواند به کنترل هزینههای درمان نیز کمک کند.
وی همچنین از برنامه صندوق برای تنوعبخشی به قراردادهای درمانی و افزایش دامنه خدمات قابل ارائه به بازنشستگان خبر داد.
سرمایهگذاری صندوق باید به سمت سودآوری بیشتر حرکت کند
جمالی در ادامه با اشاره به سرمایهگذاریهای انجامشده از سوی صندوق بازنشستگی صنعت نفت اظهار کرد: برخی از این سرمایهگذاریها آثار ملی و اقتصادی قابل توجهی داشتهاند، اما باید میزان بازدهی و نرخ بازگشت سرمایه نیز مورد توجه قرار گیرد.
وی با تأکید بر ضرورت تنوعبخشی به سبد سرمایهگذاری صندوق گفت: سرمایهگذاریها نباید صرفاً در حوزه انرژی متمرکز باشد و باید ظرفیت بخشهای دیگری که از سودآوری مطلوبتری برخوردارند نیز مورد توجه قرار گیرد.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، حوزههایی مانند بیمه، بانک، پشتیبانی، صنایع معدنی و فولاد را از جمله ظرفیتهای قابل بررسی عنوان کرد و افزود: صندوق متعهد به پرداخت مستمری بازنشستگان است و بنابراین باید سرمایهگذاریهایی داشته باشد که بتواند منابع لازم برای ایفای این تعهدات را تأمین کند.
ظرفیتهای مغفول صنعت نفت برای درآمدزایی
جمالی با اشاره به ظرفیتهای موجود در صنعت نفت گفت: بخش قابل توجهی از ظرفیتهای اقتصادی این صنعت هنوز به شکل کامل مورد استفاده قرار نگرفته است.
وی حوزه خدمات رفاهی و غذایی صنعت نفت را یکی از این ظرفیتها دانست و گفت: روزانه حجم قابل توجهی از خدمات در شرکتهای اصلی و تابعه، باشگاهها و اماکن رفاهی صنعت نفت ارائه میشود که ایجاد یک ساختار تخصصی و متمرکز برای ارائه این خدمات میتواند درآمد قابل توجهی برای صندوق ایجاد کند.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت همچنین ظرفیت صنعت بیمه را مورد توجه قرار داد و افزود: مبالغ قابل توجهی برای بیمه کارکنان، تأسیسات نفتی و خدمات مختلف پرداخت میشود و مدیریت بخشی از این ظرفیت در قالب ساختاری متعلق به صندوق میتواند به ایجاد درآمد پایدار کمک کند.
وی ایجاد بانک تخصصی نفت را نیز یکی دیگر از ظرفیتهای مغفول دانست و گفت: با توجه به گردش مالی گسترده صنعت نفت، ایجاد یک مجموعه بانکی تخصصی میتوانست خدمات مالی متمرکزی به کارکنان و مجموعه صنعت نفت ارائه دهد و به توسعه سرمایهگذاریها کمک کند.
هدف؛ تقویت استقلال مالی صندوق
جمالی تأکید کرد: هدف اصلی در اصلاح سیاستهای سرمایهگذاری، هدایت منابع صندوق به سمت حوزههایی است که نقش دولت در تعیین نرخ خدمات و محصولات آنها کمتر باشد و امکان دستیابی به سودآوری بیشتری وجود داشته باشد.
وی افزود: مسئله اصلی، بقای صندوق و حفظ استقلال آن است و این استقلال زمانی معنا پیدا میکند که صندوق از منابع مالی کافی برای پرداخت مستمری بازنشستگان برخوردار باشد.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت ادامه داد: در کنار افزایش درآمدها، کاهش هزینهها نیز باید در دستور کار قرار گیرد و اصلاح فرایندها، بازنگری در روشهای هزینهزا، استفاده از فناوریهای روز و بهرهگیری از نیروهای متخصص و باتجربه میتواند در این مسیر مؤثر باشد.
پرداخت حدود ۱۴ همت بابت مطالبات بازنشستگان
جمالی درباره اجرای همسانسازی، ماده ۱۰ و پرداختهای مربوط به آن نیز گفت: محاسبات مربوط به این موارد طی سالهای گذشته انجام شده بود و پس از ورود مدیریت جدید، تلاش شد با وجود شرایط دشوار مالی و شرایط جنگی، پرداختها با جدیت دنبال شود.
وی افزود: در فروردینماه ۲۰ درصد افزایش عمومی پرداخت شد و پس از آن نیز بخشی از مطالبات مربوط به همسانسازی و ماده ۱۰ در فرایند سهماهه پرداخت شد. همچنین پرداخت علیالحساب دوماهه مستمری نیز در دستور کار قرار گرفت.
به گفته جمالی، شمار متقاضیان این پرداختها از حدود ۴۰ هزار نفر در سال گذشته به حدود ۶۰ هزار نفر در سال جاری افزایش یافته و میزان درخواستهای دوماهه نیز از حدود سه همت به نزدیک هفت همت رسیده است.
وی اعلام کرد: در حوزه همسانسازی، ماده ۱۰ و علیالحساب مستمری دوماهه، طی سه ماه حدود ۱۴ همت پرداخت شده است.
وصول مطالبات برای تأمین منابع صندوق
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت یکی از اقدامات انجامشده برای تأمین منابع را پیگیری وصول مطالبات صندوق عنوان کرد و گفت: در مذاکرات با شرکت پالایش و پخش، حدود پنج همت از مطالبات قدیمی صندوق تأمین شد.
وی با اشاره به ادامه پیگیریها برای وصول مطالبات افزود: شرکتهایی همچنان به صندوق بدهکار هستند که در رأس آنها شرکت لولهسازی اهواز قرار دارد و حدود پنجونیم همت بدهی دارد.
جمالی تأکید کرد: با توجه به شرایط منابع نقدی صندوق، وصول بهموقع مطالبات اهمیت زیادی دارد و این موضوع با جدیت دنبال خواهد شد.
حمایت وزیر نفت از برنامههای اصلاحی صندوق
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به حمایت وزیر نفت از برنامههای صندوق گفت: نگاه وزیر نفت به صندوق صرفاً پرداخت مستمری نیست، بلکه پایداری، استقلال مالی و آینده صندوق نیز مورد توجه قرار دارد.
جمالی افزود: حمایت مدیریتی وزیر نفت میتواند در حوزههایی مانند وصول مطالبات، اصلاح ساختار سرمایهگذاری و استفاده بهتر از ظرفیتهای اقتصادی صنعت نفت مؤثر باشد.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت در پایان گفت: هدف این است که صندوق به مجموعهای توانمند، مستقل و پایدار تبدیل شود؛ مجموعهای که ضمن ایفای تعهدات خود در قبال بازنشستگان، بتواند از ظرفیتهای صنعت نفت برای ایجاد درآمد پایدار و ارتقای سطح رفاه جامعه بازنشستگان استفاده کند.